Charles Darwin se ha construido una empresa asesino.

Sabía que no es necesariamente el más fuerte o la primera en llegar que tienen más probabilidades de sobrevivir, es el más adaptable que ganar en la final.

Lo mismo es cierto en los negocios.

Estoy a favor de tratar mejor a nuestros competidores con nuevas innovaciones, en negrita, como todos los directores generales deben. Pero la mayoría de las veces creo que como Darwin: La evolución supera a la revolución.

En Blinds.com (y probablemente en la mayoría de las empresas), los vendedores son los que dirigen la carga. Quieren obtener nuevos productos y servicios “ahí fuera” pronto, de generación de ingresos y la generación de efectivo. Mientras tanto, los tecnólogos de la información tienden a arrastrar los pies, con ganas de conseguir nuestra tecnología perfecta antes de que pueda ver la luz del día.

Le agradezco su insistencia en la calidad, pero a menudo me encuentro a mí mismo defendiendo un punto intermedio.

Por ejemplo, nuestro sitio web por primera vez en 1996 no tenía ningún mecanismo de fijación de precios. Que había que rellenar manualmente el nombre del producto y el precio, y luego se suman los precios para calcular el total. La gente de TI que nunca (si hubiera tenido alguna) habría permitido que el sitio de ir a vivir. En ese momento, yo sabía dos cosas: que quería ser el primero en el mercado y pensé que no podía saber exactamente lo que iba a funcionar en línea hasta que lo probé.

Me alegro de haber empezado de pequeño, porque he aprendido de cada experiencia. En nuestra página web-y, en general, en nuestro negocio, era bastante fácil añadir funciones y eliminar errores en el camino. Y ha dado sus frutos: ahora somos los líderes indiscutibles en el mundo de las ventas de persianas en línea. Si hubiéramos esperado hasta tener un completo, libre de errores sitio web, que todavía puede ser atrapado en el desarrollo de ventas y no hay dinero para innovar.

En muchas de las empresas más exitosas del mundo, la evolución es la estrategia estándar. Amazon lanzó con sólo libros, ahora vende casi cualquier cosa se puede enviar. Cuando Apple lanzó el iPhone, que no podía manejar varias aplicaciones al mismo tiempo, no tenía Facetime, y la cámara era sólo aceptable, pero ahora lo hace todo eso y mucho más, especialmente con Siri. A pesar de que todavía no es compatible con Flash.

Mi empresa acaba de lanzar una aplicación Blinds.com y tiene sólo tres características: Se puede ver cómo un ciego se verá en su propia ventana, las muestras de orden de los colores, y guardar las mediciones directamente en el sitio Blinds.com. Eventualmente, la aplicación permitirá a los clientes hacer una multitud de otras cosas. Pero aquellos que vendrá después, después de la prueba los ya existentes más a fondo y obtener retroalimentación de nuestros clientes.

Tan contentos como yo iba a ser el primero en el mercado de las persianas, nuestro tiempo es sólo una parte de la historia. Muchas compañías ( Microsoft , en particular, viene a la mente) tener éxito en yardas por tierra en el mercado sólo para viajes fuera de la puerta de salida porque no pasan suficiente tiempo en el aseguramiento de la calidad o comprender las preferencias de los clientes. Cuando veo que eso suceda me recuerdo a mí mismo: “La evolución, Jay. No una revolución. ”

Ahora sé que no hay vergüenza en llegar el segundo, de hecho, a veces es mejor dejar que un competidor que la mayoría de los errores iniciales para usted. Sólo asegúrese de que el negocio se construye es la especie más evolucionada.

Fuente: INC