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La competencia: directa, indirecta y potencial
5Las empresas funcionan baja un entorno complejo y dinámico, haciendo que la visión del empresario deba ser muy amplia (empresario estratégico), para una correcta toma de decisiones.
Dentro de ese “amplio marco” por el que debe velar el administrador del negocio, se encuentran los competidores.
La definición de competidores es muy sencilla y cada uno de nosotros la asimila facilmente. Pero las categorías de competidores no es tan asimilable, o cuando menos no son conocidas.
Las categorías básicas que podemos encontrar son:
- Competidores Directos: aquellos que venden lo mismo (o muy similar, o satisface la misma necesidad) que nosotros. Competimos por el mismo segmento de mercado, ya que nuestros clientes comparten características.
- Competidores Indirectos: son aquellos que no venden lo mismo que nosotros, pero que pueden llegar a satisfacer las mismas necesidades. El claro ejemplo, para el café, un competidor indirecto puede ser el té. No son productos similares aunque pueden satisfacer necesidades que sí son similares.
- Competidores Potenciales: son aquellos competidores que aún no han ingresado al mercado, pero que tienen altas probabilidades de hacerlo en breve.
Si bien las tareas que se deben realizar son muchas, campañas de marketing, son muy recomendables para evitar que nuestros clientes vayan a la competencia.
En breve lanzaremos un artículo sobre como analizar a los competidores directos e indirectos y cual es nuestra verdad competencia directa en un nicho del mercado
Steve Jobs el CEO de las tendencias
0La última estrella de la famillia Apple, el iPad, ha sido todo un éxito, con ventas por encima de las 300.000 “tabletas” en sólo su primer día, aunque claro ya tiene competidores en puerta.
Sin lugar a dudas Steve Jobs es el “mago de las tendencias”, la bolsa ve como el valor de Apple sube, gracias a las innovaciones. Es que la empresa se ha posicionado tan bien, que cada vez que sale un producto nuevo, miles de Apple fans boy salen corriendo a comprarlo.
El CEO de las tendencias, el director que todos quisieran tener para que gestione su empresa.
Más información en Free iPad
Marketing: Redes Sociales y las Empresas
2Las redes sociales son el boom del momento, millones y millones de usuarios de todo el mundo se encuentran para intercambiar ideas, opiniones, comentarios, imágenes y más.
Son una de las formas más económicas de promocionar nuestra empresa, sitio o producto; sin embargo hay muchas empresas reticentes a mostrarse en las redes sociales.
Pero ¿por qué debería estar nuestra empresa en Facebook o Twitter?
Hace unos 10 años atrás las empresas eran buscadas en las páginas amarillas, no había empresa que pudiera faltar, si clientes quería tener. Hoy día los usuarios buscan cada vez menos en las guías, y si más en las redes sociales.
El marketing viral que en las redes sociales existe es impresionante, desde un buen comentario sobre la atención recibida en el comercio del barrio, hasta un comentario negativo sobre el nuevo producto comprado en sitios como Ebay, Amazon o Mercado Libre.
Además participar en las redes sociales no tiene costo monetario, a menos que se quiera publicitar en ellas. Lo único que se requiere es tiempo para responder a comentarios y buscar nuevos fans que en definitiva se convertirán en nuevos clientes.
Si tu pudieras salir en un anuncio de 20 segundos de la televisión, ofreciendo un producto o promocionando tu empresa, de forma gratuita aceptarías? Seguro que sí, internet te dá una mejor alternativa, solo con Facebook puedes llegar a tan solo 350 millones de usuarios.
foto vía Vulnerability Team
El empresario operativo vs el empresario estratégico
2La dinámica de los negocios en la actualidad es mucho mayor a la que existía tiempo atrás.
Hoy día, aquel gerente o empresario que no sepa adaptarse rápidamente a los cambios tiende a la quiebra de su negocio.
Esto ha generado una ruptura en la administración de empresas y negocios. Hoy encontramos dos clases de empresarios:
- Los empresarios operativos, y
- los empresarios estratégicos
Los primeros se preocupan por cambiar, agregar o quitar cosas a la rueda operativa, pero son incapaces de ver o reconocer algo más allá de ese constante operar de la empresa.
Por su parte los empresarios estratégicos, tienen en cuenta la rueda operativa y buscan su correcta funcionalidad, sin embargo analizan factores externos a la rueda operativa.
No centran su atención solamente en si se cobró o no a tal cliente. Sino que buscan nuevas oportunidades e investigan posibles amenazas al negocio.
Su visión es mucho más lejana y cuidan la estrategia de la empresa.
Depende de cada gerente levantar la cabeza y mirar o centrarse en un solo aspecto de la administración del negocio.


