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Las empresas funcionan baja un entorno complejo y dinámico, haciendo que la visión del empresario deba ser muy amplia (empresario estratégico), para una correcta toma de decisiones.

Dentro de ese “amplio marco” por el que debe velar el administrador del negocio, se encuentran los competidores.

La definición de competidores es muy sencilla y cada uno de nosotros la asimila facilmente. Pero las categorías de competidores no es tan asimilable, o cuando menos no son conocidas.

Las categorías básicas que podemos encontrar son:

• Competidores Directos: aquellos que venden lo mismo (o muy similar, o satisface la misma necesidad) que nosotros. Competimos por el mismo segmento de mercado, ya que nuestros clientes comparten características.
• Competidores Indirectos: son aquellos que no venden lo mismo que nosotros, pero que pueden llegar a satisfacer las mismas necesidades. El claro ejemplo, para el café, un competidor indirecto puede ser el té. No son productos similares aunque pueden satisfacer necesidades que sí son similares.
• Competidores Potenciales: son aquellos competidores que aún no han ingresado al mercado, pero que tienen altas probabilidades de hacerlo en breve.

Si bien las tareas que se deben realizar son muchas, campañas de marketing, son muy recomendables para evitar que nuestros clientes vayan a la competencia.

En breve lanzaremos un artículo sobre como analizar a los competidores directos e indirectos y cual es nuestra verdad competencia directa en un nicho del mercado